Politique de confidentialité

Votre confiance est importante pour nous. Nous voulons nous assurer que vous comprenez les renseignements personnels que nous pouvons recueillir à votre sujet lorsque vous interagissez avec CLARIPROD INC. (ci-après  » CLARIPROD »), comment nous utilisons vos renseignements personnels et comment nous les protégeons. 

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, y compris toute application Web, plateforme en tant que service ou logiciel en tant que service (ci-après dénommés collectivement le « site Web »). En utilisant le site Web, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions d’utilisation, accessibles à l’adresse https://clariprod.com/fr/conditions-dutilisation/  

CLARIPROD a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des informations personnelles traitées sur ce site web. Toutefois, les transmissions de données sur Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. 

VOS DROITS 

Les lois sur la confidentialité des données vous confèrent un certain nombre de droits sur vos informations personnelles. 

Vous pouvez être en droit de nous demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander la correction et/ou la suppression de vos informations personnelles et tout autre droit prévu par les lois applicables dans votre pays. 

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez-nous le faire savoir en nous contactant comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. 

 

UTILISATION DES DONNÉES 

Données collectées 

Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site Internet et l’utilisez. Il peut s’agir d’informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site Web que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic. 

En outre, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes : 

  • Des informations anonymes qui nous sont fournies par des interfaces tiers avec notre Site Web, notamment à partir de Google Analytics, Facebook, Twitter et HubSpot ; 
  • Les informations personnelles des utilisateurs de certaines sections de notre Site Internet, y compris, le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, l’organisation et le poste occupé, que l’utilisateur nous fournit lorsqu’il remplit les champs associés sur les formulaires de cette section du Site Internet, en nous contactant par e-mail ou en participant à un événement ou un concours. 

Pour vous inscrire à certaines sections de notre site Web, nous vous demandons de donner votre nom et votre adresse électronique. Nous ne vendons pas votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique à d’autres entreprises. 

Si vous vous connectez au site Web en utilisant les informations d’identification d’un site de réseau social tiers (« SNS ») tel que Facebook, Twitter ou Google, vous nous autorisez à collecter vos informations d’authentification et les autres informations fournies par le SNS, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations d’identification d’accès cryptées. Nous pouvons stocker ces informations afin qu’elles puissent être utilisées aux fins expliquées dans la présente politique, et elles peuvent également être utilisées pour vérifier vos informations d’identification auprès du SNS. Les informations disponibles pour CLARIPROD à partir d’un SNS sont affectées par les paramètres de confidentialité que vous établissez sur le SNS. 

 

L’utilisation par les SNS des renseignements qu’ils recueillent auprès de vous est régie par leur politique de confidentialité, et l’utilisation de ces renseignements par ce site Web est régie par la présente déclaration de confidentialité. 

Utilisation des données collectées 

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :  

  • Améliorer les performances du site web. 
  • Faciliter le processus de connexion en vous évitant d’avoir à saisir vos informations personnelles plus d’une fois. 
  • Pour fournir les services que vous demandez ou achetez. 
  • Pour répondre aux demandes d’assistance, aux questions ou aux préoccupations concernant les services que vous demandez. 
  • Pour vous informer des mises à jour du site Web, des offres spéciales, des nouvelles informations et autres nouvelles concernant CLARIPROD, par courrier électronique ou par d’autres moyens de communication électroniques. 
  • Pour analyser vos habitudes d’utilisation et obtenir des statistiques sur cette utilisation. 
  • Pour fournir un retour d’information sur la façon dont nous pouvons améliorer le site Web et nos services. 

Nous pouvons également utiliser les informations fournies par les utilisateurs à ces fins et dans la mesure où nous obtenons le consentement des utilisateurs, de temps à autre. 

Nous ne demandons pas d’informations personnelles sensibles telles que vos numéros de carte de crédit. Veuillez ne pas fournir d’informations personnelles sensibles à CLARIPROD. 

DONNÉES DE SUIVI ET TÉMOINS (COOKIES) 

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site Web et conserver certaines informations. Les témoins (cookies) sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les témoins (cookies) sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les marqueurs et les scripts pour recueillir et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre site web. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins (cookies) ou d’indiquer quand un témoin (cookie) est envoyé. 

PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS  

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles. Nous ne partageons pas les données que nous recueillons à votre sujet avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes : (i) Les plateformes de médias sociaux : Les plateformes de médias sociaux (telles que Facebook et Google), peuvent collecter vos informations personnelles de manière indépendante et peuvent combiner des informations d’identification non personnelles fournies par nous avec les informations personnelles qu’elles collectent, et auxquelles vous avez donné votre consentement séparé et indépendant. Toute action de ce type est soumise à la politique de confidentialité propre à la plateforme de médias sociaux ; (ii) Application de la loi : Nous partagerons les informations d’identification non personnelles avec les forces de l’ordre si cela est nécessaire pour se conformer aux enquêtes. 

LIENS VERS D’AUTRES SITES 

Le site Web contient des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de cette tierce partie. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.  

DROIT APPLICABLE 

CLARIPROD est situé dans la province de Québec, au Canada. Les lois de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes qui y sont applicables régissent la Politique de confidentialité. 

Le cas échéant, CLARIPROD se conformera au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. 

TRANSMISSION DE DONNÉES 

CLARIPROD est une entreprise qui exerce ses activités à l’échelle mondiale. Cela signifie que vos informations personnelles peuvent être traitées par les fournisseurs tiers de confiance de CLARIPROD en dehors de votre pays d’origine. Les lois sur la confidentialité des données dans les pays vers lesquels vos informations personnelles sont transférées peuvent ne pas être équivalentes ou aussi protectrices que les lois de votre pays d’origine.  

SUPPRESSION DES DONNÉES 

 La fermeture de votre compte supprime automatiquement toutes les données associées, y compris les données de soumission de vos formulaires. Lorsque vous supprimez des soumissions individuelles de vos formulaires, elles sont définitivement supprimées de nos systèmes de stockage et ne peuvent être restaurées. Nous pouvons conserver des données de sauvegarde pour protéger l’intérêt légitime de CLARIPROD conformément à la loi. 

MARKETING 

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits et services qui pourraient vous intéresser, ainsi que sur ceux de nos partenaires. Si vous avez accepté de recevoir des informations commerciales, vous pouvez toujours vous désengager ultérieurement. 

Vous avez le droit, à tout moment, de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing ou si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez suivre les instructions figurant dans notre signature électronique ou nous contacter à l’adresse info@clariprod.com. 

LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ 

En aucun cas, CLARIPROD, ses dirigeants, ses administrateurs, ses agents, ses entrepreneurs et ses employés ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, spécial, punitif, accessoire, exemplaire, contractuel ou consécutif, ou de tout dommage de quelque nature que ce soit, résultant d’une perte, qui, à titre d’exemple, comprend la perte d’utilisation, la perte de données, la perte de profits, l’interruption des activités, les litiges ou toute autre perte pécuniaire, qu’elle soit fondée sur une rupture de contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité du fait des produits ou autre, découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à l’utilisation ou à la performance de ce site Web, au retard ou à l’incapacité d’utiliser ce site Web, à la divulgation d’informations fournies par le biais de ce site Web, ou à la fourniture ou à l’absence de fourniture d’informations, de services, de produits, de matériels ou d’autres ressources contenus sur/ou accessibles par le biais de ce site Web, même si vous avez été informé de la possibilité de tels dommages. 

CLARIPROD n’offre aucune garantie quant à la sécurité de la transmission d’informations via l’Internet ou une connexion au réseau de téléphonie mobile. Toute transmission de vos informations se fait à vos propres risques. 

Vous reconnaissez et acceptez que les limitations énoncées ci-dessus sont des éléments de cette entente et que ce site Web ne vous serait pas fourni sans ces limitations. 

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE 

Nous pouvons mettre à jour et modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant une notification contextuelle sur le site Web avec un lien vers la nouvelle politique de confidentialité. En continuant à utiliser le site Web après avoir reçu cette notification, vous acceptez d’être régi par la nouvelle politique de confidentialité. 

NOUS CONTACTER 

Si vous estimez que nous ne respectons pas la présente politique de confidentialité, vous devez nous contacter immédiatement à l’adresse suivante : https://clariprod.com/fr/nous-joindre/